Privacybeleid

Inleiding

Welkom bij [Naam van uw webshop]! Wij zijn toegewijd aan het beschermen van de privacy van onze klanten en bezoekers van onze website. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gegevens gebruiken, en welke rechten u hebt met betrekking tot uw persoonsgegevens. Wij raden u aan om dit beleid zorgvuldig door te lezen.

1. Wie wij zijn

[Naam van uw webshop] is een online winkel gespecialiseerd in parfum en geschenken. Onze website is te bereiken via [website-URL].

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:

  • Contactgegevens: zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer, en adresgegevens om uw bestellingen te verwerken en bezorgen.
  • Accountgegevens: wanneer u een account aanmaakt, bewaren wij uw inloggegevens.
  • Betalingsgegevens: zoals creditcardnummer of bankrekeninginformatie via onze beveiligde betalingsverwerkers.
  • Ordergeschiedenis: inclusief producten die u heeft gekocht.
  • Gebruik van onze website: gegevens over uw surfgedrag, IP-adres, en apparaat om onze website te verbeteren en aan te passen aan uw voorkeuren.

3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Verwerken van bestellingen: om uw bestellingen te verwerken en bezorgen.
  • Klantenservice: om u te helpen met vragen en klachten.
  • Marketing: indien u zich heeft aangemeld voor onze nieuwsbrief, kunnen wij u updates en aanbiedingen sturen.
  • Wettelijke verplichtingen: om te voldoen aan de vereisten van de belastingdienst en andere toezichthouders.

4. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:

  • Verzendpartners: voor de bezorging van uw bestellingen.
  • Betalingsverwerkers: voor veilige en betrouwbare transacties.
  • IT-dienstverleners: voor het beheer van onze website.

Wij zorgen ervoor dat deze partijen voldoen aan de AVG en passende beveiligingsmaatregelen hanteren.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de hierboven genoemde doeleinden, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om gegevens langer te bewaren. In het algemeen bewaren wij klantgegevens gedurende [standaard bewaartermijn, bijvoorbeeld 7 jaar] na de laatste bestelling.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Wij gebruiken cookies voor:

  • Functionele doeleinden: zoals het onthouden van uw winkelwagen.
  • Analysecookies: om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.

Bij uw eerste bezoek vragen wij u om toestemming voor het plaatsen van bepaalde cookies.

7. Uw rechten

U hebt het recht om:

  • Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van u bewaren.
  • Correctie van uw gegevens te vragen als deze onjuist of onvolledig zijn.
  • Verwijdering van uw gegevens aan te vragen (recht om vergeten te worden).
  • Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.

Indien u gebruik wilt maken van een van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via [contactgegevens].

8. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Onze website maakt gebruik van een beveiligde (SSL-) verbinding en wij werken alleen met betrouwbare partners.

9. Wijzigingen in ons privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Wij raden u aan om ons beleid regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van wijzigingen.

10. Contactgegevens

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of uw persoonsgegevens wilt inzien, aanpassen of verwijderen, kunt u contact met ons opnemen via:

  • E-mail: [e-mailadres]
  • Telefoon: [telefoonnummer]
  • Adres: [adres van uw bedrijf]

Datum van laatste update: [datum]