Algemene Voorwaarden voor Roest & Co.

1. Bedrijfsgegevens

  • Bedrijfsnaam: Roest & Co.
  • Vestigingsadres: [Adres]
  • E-mailadres: [Email]
  • Telefoonnummer: [Telefoonnummer]
  • KvK-nummer: [KvK-nummer]
  • BTW-nummer: [BTW-nummer]

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Roest & Co. op de website https://www.roestenco.nl. Door het plaatsen van een bestelling, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

3. Productinformatie

Wij streven ernaar om de producten en omschrijvingen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Houd er echter rekening mee dat kleuren en verpakkingen op de foto’s licht kunnen afwijken van de werkelijkheid. Roest & Co. is niet verantwoordelijk voor dergelijke afwijkingen.

4. Prijzen

Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Verzendkosten worden apart berekend en tijdens het afrekenen getoond. Prijswijzigingen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving plaatsvinden.

5. Betaling

Betaling kan worden voldaan via de aangeboden betalingsmethoden, waaronder iDEAL, creditcard, PayPal, en andere door de webshop ondersteunde betaalmethoden. De bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.

6. Levering en Verzendkosten

Wij streven ernaar om de bestelling binnen [aantal] werkdagen na ontvangst van de betaling te verzenden. De levertijd kan echter afwijken afhankelijk van het land van levering en de gekozen verzendoptie. Verzendkosten worden berekend op basis van de bestemming en worden duidelijk aangegeven tijdens het afrekenproces.

7. Retourneren en Herroepingsrecht

7.1. De klant heeft het recht om de aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te annuleren (herroepingsrecht).

7.2. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, dient de klant contact op te nemen via [Email of Contactformulier]. Na melding heeft de klant nog eens 14 dagen om het product terug te sturen.

7.3. Het product dient in de originele staat en verpakking te worden geretourneerd, onbeschadigd en ongebruikt. De retourkosten zijn voor rekening van de klant.

7.4. Na ontvangst en controle van het geretourneerde product, zal Roest & Co. het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetalen.

8. Uitsluiting Herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd, zoals geopende parfums of cosmetica.

9. Klachten en Aansprakelijkheid

9.1. Bij klachten raden wij aan om eerst contact met ons op te nemen via [Email]. Wij streven ernaar om binnen 5 werkdagen te reageren en samen tot een oplossing te komen.

9.2. Roest & Co. is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

9.3. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

10. Privacybeleid

Wij respecteren de privacy van onze klanten en behandelen persoonlijke gegevens conform de AVG. Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor de verwerking van bestellingen en worden niet aan derden verstrekt, tenzij dit noodzakelijk is voor de afhandeling van de bestelling (bijv. aan de vervoerder).

11. Intellectueel Eigendom

Alle inhoud op de website, inclusief afbeeldingen, tekst, en ontwerpen, is eigendom van Roest & Co. en mag niet worden gereproduceerd zonder schriftelijke toestemming.

12. Wijziging van Voorwaarden

Roest & Co. behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen op de website worden gepubliceerd. Voor klanten gelden de voorwaarden zoals deze golden op het moment van de bestelling.

13. Toepasselijk Recht

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Roest & Co. gevestigd is.